湖南：店员怀疑女子偷了文胸女子索赔10万元

长沙：女子被店员怀疑偷了文胸索赔10万店长：这是个小事

#法律#

据湖南电视台、北青、zaker报道，湖南长沙的唐女士，在一家店铺购物，被店员怀疑偷了一件文胸，感到被侮辱，索赔10万元。

这样的事情，就是琐事纠纷，唐女士是觉得侵犯名誉权，店方认为没有，她们只是提醒。唐女士让店方提供证据，店方也不能提供。但是店方辞退了店员，店长说，这是一个小事，没有必要，也表示了道歉。

但是唐女士还是不依不饶，唐女士有没有偷东西呢，可能没有，不然也不会如此激烈，要求自证清白。可能店员沟通也存在问题，所以勃然大怒，不仅仅找了电视台、媒体，还要上法院，还要打官司。这件事算不算侵犯名誉权呢？她们只是私下社交媒体沟通，应该不算，而且店家说，我们没有说她偷了，只是表达提示，是不是搞忘记了。

名誉权，可能是需要公开，一定范围内散布，才能成立，还要是隐私，不适宜公开，或者是一些什么不实，不确切，不确定。还要看到底造成啥损失，店家可能真不算侵犯名誉权。

有网友说，我记得精神赔偿没有上限来着。好像是1元起步，上不封顶，但是也要看具体损失，具体过程，就算是说她偷了东西，也不至于是索赔10万。造成的损失有没有十万呢？

还有网友说，无缘无故被侮辱，是会非常气愤。那是，唐女士虽然衣着普通，貌不惊人，可能被店员冷遇、怠慢甚至歧视，觉得她不会买什么东西，或者买点便宜货，然后又怀疑她偷东西，这可能让唐女士爆发了，她也就开始维权，也是给对方一个教训，让对方尊重自己，自己不是好惹的。这种事，生活里有。也可能是她当天心情不好，所以发飙，有的人有些偏执，或者人格上好胜，搞什么非要搞赢。

店家开除辞退店员，不管真假，而且道歉、赔偿了一件衣服，差不多了，唐女士也应该见好就收，得饶人处且饶人。

还有网友说，我就是好奇，老板是去哪儿出差了联系不上。这个店不是个全国连锁店么，老板可能也是巨头，人家总部台湾，大陆总部在上海，你偷个文胸，这个小的时，还老板亲自处理？这个超市幕后大股东，有人说是马云，马云确实不在湖南、长沙，他在哪，店长能知道，再说人家不是已经退休了，不管江湖俗事了，要去做公益慈善了。一个文胸，难道还要马总亲自处理，再说店长有马总联系方式么？

还有网友说，遇到这种事不能怂，就是律师费上万也要搞死他。这种事情，法院未必立案受理，也是琐事，一般也会调解。媒体不就调解了，都不需要法院。什么事情都去法院，法院忙死了。诉讼也有成本，不要耗费、浪费司法资源。

中国人主张和为贵，你有道理讲道理，何况人家已经服软了，认错道歉赔偿，开除当事人，差不多也就行了，索赔10万，有的离谱荒唐，何况唐女士也没有证据，证明自己没有偷，没有多拿一件。店员的沟通和她也是私下的，不存在公开侮辱。

做生意需要注意，自己态度要友好，不能让顾客误解。虽然一些店铺是有时候会丢东西，极个别人是爱偷东西，但是你要有证据，不能凭空怀疑、想象。你可以多装几个摄像头，固定证据，或者你干脆报警，不要胡乱猜疑，弄得顾客雷霆大发。

店家不是公安机关，没有侦查问询审问质询他人的权利，他人也可以沉默，不予回答。遇到这种事情，还是报警，专业人士来处理，你们不是福尔摩斯。而琐事小事，调解化解解决完事，也没有必要都去法院，进行诉讼，时间漫长，程序复杂。（1378字）

文昆德拉传媒万木春文化工作室橘子洲

其他：部分图片供模拟想象，不代表文字特指。